罗奕智表示，面对全球性的金融风暴，电信运营商仍然发展平稳，因为近年来电信运营商在固网和移动宽带方面的实力得到很大增强，而且电信业务逐渐成为人们生活的必需品。有投资人表示：“以前我们家中安装的是DSL，口袋里放的是GSM；现在，每个人都希望口袋里能有DSL，我们需要参与这一进程。”
面对新形势，运营商需要挖掘更多用户价值。罗奕智表示，客户和新业务已经成为运营商议事日程的核心。目前，运营商也有希望从用户钱包中获得更多收入，因为通信支出在家庭支出中占的比例正在逐步提高，固网宽带和移动宽带的高速发展为运营商创造了新的舞台。
对于未来的电信格局，罗奕智认为，首先，行业发展的步伐不会放缓，整合势在必行，而交易可能向新的方向发展；其次，融合的道路将循序渐进，但发展前景广阔；此外，运营商应该引领变革而不是简单地适应变化，只有这样他们才能保持持续发展的良好态势。
（转自：中国信息产业网）